Per affermare la propria leadership il brand specializzato nel corporate punta su una rete di distribuzione certificata, su una collaborazione sempre più stretta con i system integrator e su soluzioni performanti, versatili e user friendly. Ne parliamo con Gianfranco Lipani, nuovo Sales Director di MAXHUB Italia.
MAXHUB è un’azienda con sede principale in Cina a Guangzhou. L’azienda è presente con diverse sedi a livello globale; in Europa ha rafforzato la sua presenza in Regno Unito, Paesi Bassi, Spagna, Italia, Francia e Germania.
Brand focalizzato sulle tecnologie di collaborazione avanzata e comunicazione interattiva in ambito corporate, MAXHUB sta portando avanti una politica fatta di collaborazioni sempre più fitte con distributori e system integrator per imporsi in nuovi mercati, compreso quello italiano. Scopriamo quali sono le strategie di MAXHUB parlando con Gianfranco Lipani, Sales Director Italy di MAXHUB.
Che ruolo ha MAXHUB in CVTE?
CVTE è un’azienda leader nella progettazione e produzione di schede madri LCD, pannelli interattivi intelligenti, soluzioni per l’educazione, il business e l’ambito medico. Si tratta di un’azienda con oltre seimila dipendenti, il 60% dei quali impiegato nel settore ricerca e sviluppo. Una società che esporta i propri prodotti in più di duecento paesi, fatturando annualmente circa tre miliardi di dollari.
MAXHUB è un brand focalizzato sulle tecnologie di collaborazione avanzata e comunicazione interattiva in ambito corporate. Abbiamo quattro linee principali di prodotti: IFP monitor multitouch interattivi; Display commerciali; prodotti per Unified Communication, che includono le soluzioni Microsoft Teams Room; Display Led, anche concepiti come prodotti all-in-one.
MAXHUB è la combinazione dei termini “maximum” e “hub”, proprio perché il nostro obiettivo è creare uno spazio, fisico e virtuale, offline e online, che possa favorire le connessioni. La connessione e la collaborazione senza barriere, infatti, sono gli elementi essenziali di qualsiasi processo di crescita, economico, sociale e individuale. L’hub da cui il brand prende il nome è inteso come uno spazio tecnologico altamente integrato, nel quale le informazioni vengono formulate, condivise, elaborate e ricreate.
Quali target di mercato ha MAXHUB?
I prodotti MAXHUB sono progettati per essere versatili e adattabili a diversi settori, ma il nostro target di riferimento è il corporate e in particolare quei settori che necessitano di soluzioni tecnologiche avanzate per la collaborazione e la comunicazione visiva.
Qual è il valore aggiunto di MAXHUB?
MAXHUB offre un’ampia gamma di soluzioni di collaborazione integrata, che abbracciano gli scenari chiave della Unified communication e della Comunicazione Visiva. Amiamo offrire ai nostri clienti soluzioni all-in-one, che permettano loro di ottenere con un unico device risultati che normalmente avrebbero richiesto l’utilizzo di molti prodotti, come lavagne interattive, display ad alta definizione, sistemi di videoconferenza. MAXHUB lavora per creare prodotti versatili, di alta qualità, affidabili e user friendly: il nostro obiettivo è quindi quello di facilitare il lavoro dei system integrator e garantire al cliente finale soluzioni di condivisione potenti e semplici da usare.
Il fatto di essere anche produttori delle nostre soluzioni, ci permette di conoscere a fondo tutti gli aspetti tecnici e di gestire facilmente eventuali richieste di modifica e personalizzazione.
Un altro vantaggio competitivo di MAXHUB riguarda la distribuzione: a garanzia di una rapida disponibilità di prodotti e materiali, infatti, tutti i nostri distributori hanno a disposizione uno stock adeguato, a cui si aggiunge un magazzino MAXHUB in Olanda, che permette l’approvvigionamento dei prodotti in breve tempo.
Come consoliderete la presenza in Italia?
Oltre alla qualità dei prodotti e alla costante spinta verso l’innovazione, puntiamo molto sul gioco di squadra, sia con una rete di distributori certificati sia con i nostri clienti di riferimento, i system integrator, che sono la nostra forza e consideriamo dei partner, un elemento essenziale per poter crescere. Non a caso stiamo organizzando una serie di eventi in Italia per il 2025, proprio per avere l’occasione di incontrare personalmente clienti e collaboratori e consolidare la brand awareness di MAXHUB.
Presso alcuni nostri partner abbiamo uno showroom, che sta assumendo sempre più importanza e che possiamo definire un vero e proprio polo tecnologico, dove il cliente non viene solo a vedere i prodotti – hardware e software – ma a testarli, fare demo e capire nella pratica come possono inserirsi nel proprio contesto lavorativo, il tutto con il supporto dei nostri tecnici. Valuteremo nell’arco dell’anno se aprire anche uno showroom proprietario.
Il nostro obiettivo è quello di arrivare nel giro di pochissimo tempo fra i primi brand affermati a livello italiano in ambito di soluzioni visual. Sappiamo che non sarà semplice, perché ci confrontiamo con realtà già consolidate in Italia da tantissimi anni, ma pensiamo di avere tutte le carte in regola per vincere questa sfida.
Con noi il cliente sa di essere protetto, sa che potrà affrontare il progetto in modo sereno. È questo approccio che mette al centro fiducia e attenzione che pensiamo farà la differenza nel portare i system integrator a diventare parte del nostro canale certificato.
Cresceremo tenendo fermi questi nostri principi, dando sempre valore al rapporto umano. È una parte essenziale di una nostra strategia ben precisa, focalizzata sul ruolo di solution provider.
Quali altri aspetti pensate rappresentino dei vostri elementi differenzianti rispetto alla concorrenza?
Se devo scegliere un nostro punto di forza tra tutti, direi questo: MAXHUB non vende prodotti, ma offre soluzioni. La nostra vocazione, come accennato, è quella di essere dei solution provider. Collaboriamo con il system integrator per sviluppare il progetto nella sua complessità. Cerchiamo di agevolare il lavoro degli installatori, coinvolgendo altri brand che offrono prodotti complementari e certificando alcune loro soluzioni.
I nostri clienti ci dimostrano in più occasioni di conoscere e apprezzare non solo la qualità dei nostri prodotti, ma anche e soprattutto la professionalità dell’azienda nella gestione di tutti gli aspetti legati al pre e post-vendita.
Incentiviamo sempre i nostri collaboratori (distributori o system integrator) a certificare la propria eccellenza e nel 2025 proseguiremo su questa strada con ancora maggior slancio. Per ottenere queste certificazioni, sarà necessario avere determinati requisiti tecnici e commerciali. L’obiettivo finale è che gli integratori stessi siano a loro volta in grado di tenere corsi e presentazioni ai propri clienti.
Quali nuove soluzioni presenterete a ISE 2025?
Le principali novità di MAXHUB a ISE 2025 saranno:
– il display interattivo XBoard V7, multitouch all-in-one con sistema operativo Windows 10 IoT LTSC, installato su un modulo OPS;
– il touch IR intelligente da 50 tocchi, con tre camere da 50 MP con AI;
– la soluzione di videoconferenza XCore Kit Pro, certificata MTR, con display touch da 11,6 pollici e un PC Intel Core i5 di 12ª generazione;
– il ledwall all-in-one Raptor, con risoluzione fino a 4K, design ultra sottile, compatibile con sistemi di videoconferenza come Microsoft Teams e Zoom.
Link utili
