ClickShare Hub è la nuova soluzione wireless modulare di Barco per sale riunioni ibride di diverse tipologie e modalità operative. Basato sulla piattaforma MDEP, è disponibile nelle versioni Core e Pro, con o senza pannello di controllo touch.
ClickShare ha segnato un punto di svolta nell’evoluzione della collaborazione ibrida: dal 2012 a oggi non solo ha rivoluzionato il concetto di presentazione e condivisione nelle sale riunioni, ma lo ha reso via via più semplice, efficace e produttivo.
Il nuovo ClickShare Hub rappresenta il passo successivo nell’evoluzione della gamma: migliora l’integrazione con i sistemi di sala grazie all’adozione della piattaforma MDEP e ripropone i principali punti di forza degli altri ClickShare come facilità d’uso, versatilità, affidabilità e sicurezza.
PUNTI DI FORZA
1. Core o Pro: le differenze – ClickShare Hub Core è la versione entry-level, per spazi riunione standard con funzionalità essenziali: condivisione wireless in 4K senza cavi, pannelli di controllo o adattatori; collaborazione interattiva con touchback, annotazione e lavagna; collegamento alle periferiche di sala via USB-C e supporto a Microsoft Teams. La dotazione include l’unità Core e un ClickShare Button di quinta generazione.
ClickShare Hub Pro è composto da unità Pro, console touch e due Button di quinta generazione; le opzioni di connettività includono 6 porte USB-C, 2 USB-A e doppia uscita HDMI 2.0. La seconda uscita HDMI abilita la modalità Dual Screen: uno schermo è dedicato ai partecipanti, l’altro ai contenuti.
2. Unico dispositivo per Teams o BYOD – ClickShare Hub unifica e semplifica l’esperienza utente offrendo massima coerenza e flessibilità. Con lo stesso dispositivo, e con un semplice clic sul Button o sull’app, è possibile scegliere se utilizzare Microsoft Teams come piattaforma di videoconferenza della sala oppure il proprio laptop in modalità BYOD.
3. ClickShare Button next-gen con Wi-Fi 6E – ClickShare Hub include i nuovi ClickShare Button di quinta generazione, che offrono prestazioni migliorate mantenendo la stessa semplicità, praticità e affidabilità delle versioni precedenti. Il supporto Wi-Fi 6E tri-band incrementa la velocità di connessione e riduce le interferenze, ottimizzando videoconferenze e condivisione dei contenuti in 4K, sempre via USB-C DisplayPort, e senza necessità di installare software o driver.
4. Partnership per bundle certificati modulari – Barco ha annunciato l’ampliamento delle partnership strategiche ClickShare con Sennheiser, Logitech e Huddly. Lo scopo è sviluppare bundle certificati di sistemi per sale riunioni basati su ClickShare Hub.
Si tratta di un passo significativo nella strategia di Barco, finalizzata a portare l’esperienza ClickShare in ogni tipologia di spazio collaborativo – dal BYOD ai sistemi di sala, dagli spazi huddle alle grandi meeting room – integrandola con le apparecchiature di terze parti già installate. Le partnership riflettono inoltre l’approccio “open ecosystem” di Barco, che genera valore sia per gli integratori sia per gli utenti finali e garantisce interoperabilità e prestazioni affidabili nelle collaborazioni quotidiane. L’obiettivo è creare soluzioni realmente ‘win-win’, senza rischi di cannibalizzazione tra brand.
5. Alternativa ‘autonoma’ alla serie CX – ClickShare Hub non sostituisce i modelli ClickShare CX-20, CX-30 e CX-50, le soluzioni Barco dedicate al BYOD. Rappresenta, invece, un elemento complementare della gamma ClickShare, progettato per realizzare un sistema di sala autonomo, capace di integrarsi con l’infrastruttura esistente e con l’ecosistema Microsoft.
TARGET
ClickShare Hub è la soluzione modulare di collaborazione ibrida di Barco con MDEP progettata per adattarsi facilmente a qualsiasi tipologia di sala e modalità di lavoro.
Si rivolge alle organizzazioni orientate al lavoro ibrido, agli utenti finali che desiderano condividere contenuti o partecipare a riunioni ibride in modo immediato e intuitivo (basta un clic sul Button o sull’app), nonché a integratori e responsabili IT alla ricerca di una soluzione sicura, flessibile e compatibile con i sistemi di sala esistenti.
Soluzioni ClickShare: parola agli utenti finali
Abbiamo intervistato Marco Orlandini di ArcelorMittal e Paolo Tironi di Schneider Electric per approfondire la loro esperienza con Barco ClickShare, il rapporto con l’azienda e la qualità del servizio pre e post vendita. Ecco cosa ci hanno raccontato.
MARCO ORLANDINI
IT MANAGER & PROCESS AUTOMATION, ArcelorMittal – arcelormittal.com
«La scelta di adottare le soluzioni ClickShare nasce da un’esigenza molto semplice, probabilmente comune a molti utenti finali: eliminare i cavi dai tavoli delle sale riunioni e introdurre soluzioni pratiche e intuitive, utilizzabili da tutti, anche senza competenze IT.
Dopo aver valutato diverse proposte, abbiamo scelto Barco per due motivi principali: la qualità delle soluzioni ClickShare e l’eccellente esperienza di pre-vendita, caratterizzata da demo on-site e dalla possibilità di testare a fondo i prodotti. Un aspetto fondamentale perché coinvolge direttamente l’utente finale, migliora la percezione del prodotto e ne aumenta il livello di soddisfazione.
In ArcelorMittal utilizziamo attualmente sei sistemi ClickShare CX50, installati nella nuova sede di Milano Santa Giulia e in due stabilimenti industriali nelle province di Parma e Avellino. È inoltre prevista l’installazione di ulteriori unità in un competency center extra-europeo. La fase di installazione è stata rapida ed efficiente, con tempi di configurazione molto ridotti.
Nonostante un’iniziale diffidenza da parte del team IT, l’adozione si è rapidamente rivelata un successo. Gli utenti apprezzano in particolare la semplicità d’uso e l’eliminazione dei cavi, che rendono le riunioni più fluide e produttive. ClickShare si è dimostrato anche molto versatile, integrandosi senza problemi con una barra di un fornitore concorrente in una delle sedi industriali.
Apprezziamo inoltre la piena compatibilità con le principali piattaforme di collaborazione, come Teams e Zoom, e con sistemi di terze parti, elementi determinanti nelle comunicazioni con colleghi americani e asiatici durante le call più importanti.
Non abbiamo mai riscontrato problemi di connessione o compatibilità, fatta eccezione per un piccolo disguido, risolto rapidamente grazie a una modifica di configurazione suggerita dall’eccellente supporto post-vendita.
Un ulteriore punto di forza è la sicurezza, tema centrale nel mio ruolo di responsabile della cybersecurity per le agenzie commerciali in Europa e in Italia. La soluzione Barco, implementata su una rete segregata, è stata sottoposta a test rigorosi e ha ottenuto la validazione del Cyber Defense Center centrale. Tutti gli aggiornamenti vengono certificati dal team di sicurezza prima del rilascio in produzione.
Ho infine testato il nuovo ClickShare Hub, che considero un upgrade significativo della gamma. Barco ha recepito i feedback degli utenti, introducendo funzionalità che rendono il dispositivo più completo e adatto a rispondere a esigenze operative specifiche. Sarebbe auspicabile un giorno vedere una versione completamente wireless e autonoma, pur mantenendo l’elevato livello di integrazione che contraddistingue le soluzioni attuali.»
PAOLO TIRONI
IT PROXIMITY MANAGER, SCHNEIDER ELECTRIC – se.com
«L’inizio del rapporto con Barco risale a circa dieci anni fa, quando Schneider Electric ha avviato il processo di digitalizzazione delle sale riunioni. L’obiettivo era semplificare l’utilizzo dei sistemi presenti – all’epoca proiettori e soluzioni audio – e ridurre drasticamente il numero di cavi, un problema non solo estetico ma anche pratico e funzionale.
Avevamo bisogno di uno strumento semplice da utilizzare e ben integrato, in un’ottica di condivisione ottimizzata, compatibile con diverse tipologie di dispositivi, contenuti e tecnologie. Dopo aver testato alcune soluzioni wireless e svolto attente analisi e prove sul campo, la scelta è ricaduta su ClickShare, ritenuta più intuitiva, affidabile ed elegante.
L’implementazione è partita dalle sedi italiane e belghe, per poi diventare uno standard europeo per Schneider Electric. Solo in Italia è presente un sistema ClickShare in quasi ogni sala, anche le più piccole, per un totale di oltre 50 unità.
Di Barco apprezziamo non solo l’affidabilità dei prodotti, ma anche il livello di supporto garantito in tutte le fasi: dalla scelta della soluzione più idonea alle nostre esigenze fino all’assistenza post-vendita. Un servizio che si distingue per tempestività e coerenza con le nostre aspettative.
La scelta di ClickShare si è rivelata azzeccata anche dal punto di vista dell’integrazione e della sicurezza, grazie alle certificazioni e ai costanti aggiornamenti del firmware. Con l’introduzione della direttiva Network and Information Security 2, che mira a innalzare il livello di cybersecurity e resilienza digitale in tutta l’Unione Europea, l’attenzione delle aziende su questi temi è cresciuta in modo significativo. La sicurezza, anche dal punto di vista IT, è ormai un aspetto prioritario e Barco gestisce ClickShare in modo efficace anche sotto questo profilo. Disponiamo di un team interno che verifica la rispondenza delle nuove release di firmware ai requisiti di cybersecurity e ne certifica la conformità.
Nell’uso quotidiano di ClickShare abbiamo apprezzato anche il supporto dell’app, in particolare nelle situazioni di emergenza. Tuttavia, riteniamo che il button sia più semplice e intuitivo da utilizzare. Premere il tasto sul dispositivo appena si entra in sala riunioni è ormai diventato un gesto automatico: gli utenti collegano ClickShare al proprio PC, il LED diventa bianco, premono il bottone, passa al rosso e iniziano a condividere.
Un unico strumento per la condivisione dei contenuti, attivabile con un semplice click, riduce i tempi di avvio dei meeting e azzera le problematiche operative, a vantaggio della produttività.»
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