Florian Rotberg, Managing Director di invidis consulting e co-conduttore di DSS Europe, svela in un’intervista esclusiva ciò che accadrà all’evento strategico più atteso del settore, che si terrà dal 21 al 23 maggio 2025 all’Hilton Munich Airport. I lettori di Sistemi Integrati potranno ottenere una riduzione del 30% sul costo di partecipazione inserendo il codice sconto ‘DSSE25-MediaReader’.
Cosa distingue il DSS Europe e perché è un evento così importante per il settore?
Il Digital Signage Summit (DSS) Europe, organizzato da invidis e ISE, è un evento senza eguali, pensato per favorire lo scambio strategico a livello decisionale. A differenza di altre conferenze del settore, spesso orientate al lancio di nuovi prodotti o all’impatto visivo, DSS Europe si distingue per la sua attenzione ai contenuti, alla qualità delle relazioni e alla profondità delle conversazioni. Riunisce sotto lo stesso tetto decisori, innovatori e thought leader, creando uno spazio dove il dialogo si evolve in tempo reale e le idee prendono forma concreta.
L’edizione di quest’anno mette al centro due temi cruciali per il futuro del digital signage: i servizi gestiti e l’intelligenza artificiale. Non parliamo solo di trend emergenti, ma di trasformazioni strutturali in atto. Per questo, abbiamo costruito una piattaforma pensata per dare loro la visibilità e l’attenzione che meritano.
In che modo il programma di quest’anno arricchirà l’esperienza dei partecipanti?
Abbiamo progettato una line-up che risponde direttamente alle sfide più attuali del settore: come gestire reti di digital signage su larga scala, come produrre contenuti più intelligenti ed efficaci, e come affrontare i rapidi cambiamenti tecnologici.
Per la prima volta, il Summit ospiterà tre keynote principali, ognuno dedicato a uno dei pilastri dell’evento: Cybersecurity, Managed Signage e AI.
- Il primo giorno, il nuovo Digital Signage Tech Forum si aprirà con un keynote che esplora il ruolo crescente del software – e con esso della cybersecurity – nella definizione del futuro della segnaletica digitale.
- Il secondo giorno sarà dedicato a una panoramica approfondita del mercato globale, con un focus particolare sul tema centrale del Summit: Managed Signage. Verranno analizzate le tendenze in atto, le principali sfide e gli insight più rilevanti.
- Il terzo e ultimo giorno, un keynote esplorerà l’intersezione tra intelligenza artificiale e digital signage: uno sguardo concreto su cosa ci attende e su come le aziende possono iniziare a prepararsi fin da ora.
Un’esperienza costruita per stimolare e coinvolgere. Ogni sessione sarà strutturata per favorire l’interazione e l’apprendimento, attraverso un mix dinamico di keynote, panel, approfondimenti tematici e momenti di networking informale. Un programma disegnato non solo per informare, ma per ispirare un dialogo attivo tra i protagonisti del settore.
Perché è stato deciso di estendere l’evento da due a tre giorni?
La scelta è stata guidata da due elementi chiave: l’aumento della domanda e la crescente complessità del settore.
La segnaletica digitale è ormai diventata un elemento centrale nella comunicazione, nel commercio e nella customer experience in quasi tutti gli ambiti. Questo sviluppo non solo ha ampliato l’interesse attorno al tema, ma ha anche arricchito la conversazione con nuove sfide, opportunità e tecnologie.
Estendere l’evento a tre giornate ci permette di approfondire questi temi in modo più articolato e di offrire ai partecipanti un’esperienza ancora più completa e mirata.
Approfondiamo il tema della segnaletica gestita: di cosa si tratta e perché è così centrale nell’edizione di quest’anno?
La segnaletica gestita rappresenta un’evoluzione naturale nel modo in cui le organizzazioni affrontano l’infrastruttura digitale. In pratica, si tratta di applicare il collaudato modello dei servizi gestiti — già consolidato nell’ambito IT — al mondo del digital signage.
Anziché costruire e gestire internamente reti, piattaforme di contenuti e sistemi di supporto, le aziende possono ora contare su soluzioni end-to-end, fornite in modo centralizzato e strutturato.
Questo approccio include non solo l’installazione di display e software, ma anche la gestione continua tramite centri operativi di rete (NOC), il controllo remoto dei dispositivi, la programmazione dei contenuti, l’assistenza tecnica proattiva e persino modelli di finanziamento e leasing.
Per molte realtà — in particolare quelle con una presenza multi-sede o in fase di espansione internazionale — la segnaletica gestita riduce complessità operative, migliora l’affidabilità e consente di passare da una logica CAPEX a una più efficiente gestione OPEX.
Al DSS Europe, analizzeremo come questo modello stia ridefinendo l’ecosistema del digital signage: chi sono i protagonisti di questa trasformazione, quali competenze sono necessarie per implementarla e quali vantaggi concreti sta già portando sul mercato.
L’intelligenza artificiale è uno dei temi chiave dell’edizione di quest’anno. In che modo sta trasformando il settore e quali saranno i punti centrali delle discussioni in fiera?
L’intelligenza artificiale sta già rivoluzionando il mondo del digital signage, ma siamo solo all’inizio di ciò che potrà fare.
A un primo livello, l’IA consente di creare contenuti più adattivi, personalizzati e performanti, analizzando in tempo reale dati provenienti da sensori, videocamere o interazioni dei clienti. La segnaletica digitale può così reagire al contesto, modificando messaggi e visualizzazioni in base a chi osserva, al luogo e alla situazione ambientale.
Ma il potenziale va ben oltre il contenuto front-end. L’intelligenza artificiale sta ridefinendo anche le fondamenta operative del settore: dalla manutenzione predittiva dei dispositivi alla programmazione intelligente dei contenuti, fino all’analisi avanzata delle performance per ottimizzare campagne future e migliorare il ROI.
Al DSS Europe, esploreremo queste evoluzioni attraverso case study concreti, dimostrazioni dal vivo e tavole rotonde che affronteranno interrogativi cruciali.
Un altro aspetto fondamentale sarà l’analisi delle implicazioni etiche e operative. Come gestire la privacy dei dati in un contesto in cui l’intelligenza artificiale è sempre più presente negli spazi pubblici? Come garantire trasparenza e rispetto dei limiti dell’automazione?
Sono domande complesse, ma urgenti — ed è proprio in questa sede che vogliamo stimolare un confronto aperto e consapevole.
Oltre alla segnaletica gestita e all’intelligenza artificiale, quali saranno i temi chiave affrontati al DSS Europe 2025?
Il programma di quest’anno è ampio ma attentamente curato, pensato per offrire una visione completa delle evoluzioni in corso nel settore. Tra i temi in primo piano, approfondiremo i progressi nella tecnologia dei display, nell’architettura dei sistemi e nelle integrazioni software, tutti elementi cruciali per costruire soluzioni scalabili ed efficienti.
Particolare attenzione sarà dedicata anche al design UX/UI: come creare esperienze di segnaletica non solo visivamente impattanti, ma anche intuitive, accessibili e realmente utili per l’utente finale?
Un altro pilastro dell’agenda sarà l’analisi dei dati. Con la crescente intelligenza dei sistemi, la capacità di raccogliere, interpretare e agire sui dati in tempo reale sta diventando un vero vantaggio competitivo. Esploreremo come trasformare metriche apparentemente grezze in insight strategici, capaci di guidare decisioni e ottimizzare risultati.
Infine, rifletteremo sul ruolo sempre più centrale del digital signage in settori chiave come retail, trasporti, istruzione e smart cities. Non parliamo più semplicemente di “schermi alle pareti”, ma di infrastrutture intelligenti che stanno diventando parte integrante dell’ambiente costruito, contribuendo a connettere spazi, persone e servizi in modo fluido e reattivo.
Come possono i partecipanti trarre il massimo dal DSS Europe 2025?
Il mio consiglio è semplice: arrivate con un piano, ma rimanete aperti alla scoperta. Iniziate esplorando il programma dell’evento e selezionate in anticipo le sessioni e i keynote più rilevanti per i vostri obiettivi. Sul sito web è già possibile creare un’agenda personalizzata, pensata per facilitare la vostra pianificazione.
Allo stesso tempo, lasciate spazio all’imprevisto: camminate tra gli spazi dell’evento, coltivate nuove connessioni e lasciatevi coinvolgere dalle conversazioni spontanee davanti a un caffè o durante gli eventi serali. Spesso, le intuizioni più preziose nascono proprio da questi momenti informali.
Siamo inoltre entusiasti di presentare la nostra nuova app ufficiale, progettata per migliorare l’esperienza dei partecipanti fin dal primo istante. Alimentata da intelligenza artificiale, l’app vi aiuterà a orientarvi nell’evento, suggerendovi contenuti, sponsor e contatti in base ai vostri interessi. Grazie alla funzione di matchmaking intelligente, potrete scoprire i profili degli altri partecipanti, vedere chi sarà presente e prenotare appuntamenti in anticipo, ottimizzando così ogni momento della vostra presenza al DSS Europe.
L’app sarà il vostro compagno personale durante l’evento, con accesso immediato all’agenda aggiornata, alla lista dei relatori, alla mappa interattiva della sede e a notifiche in tempo reale. Il nostro obiettivo è offrirvi uno strumento semplice ma potente per vivere un’esperienza coinvolgente, produttiva e perfettamente su misura.
L’app è disponibile per il download su iOS e Android a partire dalla fine di aprile.
Cosa possono aspettarsi i partecipanti dal DSS Europe 2025?
Il DSS Europe 2025 segna l’inizio di una nuova fase per il nostro evento: più ambiziosa, più internazionale, più rilevante che mai.
Con la partecipazione di senior leader da tutto il mondo, questa edizione offrirà una visione globale sulle trasformazioni in atto nel digital signage, affrontate con approcci concreti e prospettive strategiche.
L’atmosfera sarà al contempo vivace e accessibile, con tre giornate di contenuti curati nei minimi dettagli, arricchite da ampie opportunità di networking informale.
Ospiteremo oltre 100 relatori, proporremo più di 40 sessioni, e offriremo una vetrina per dimostrazioni di prodotto, tecnologie emergenti e momenti di leadership di pensiero.
Tra i momenti clou dell’evento:
- la cerimonia degli invidis Strategy Awards, che premia l’innovazione e l’impatto nel settore;
- il lancio dell’invidis Yearbook 2025, la guida di riferimento sullo stato e le prospettive del digital signage a livello globale.
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Link utili
digitalsignagesummit.org