Specializzata nell’integrazione dei sistemi di navigazione, Aage Hempel offre servizi commerciali e di manutenzione 24/7, per le apparecchiature di navigazione e di comunicazione.

Volume: SIAV_04_12 – Pagine: da 168 a 169

Aage Hempel International A/S è stata fondata nel 1927 a Copenaghen, in Danimarca. L’espansione internazionale è iniziata nel 1992, quando la società ha aperto un ufficio a Algeciras, in Spagna, per sostenere il gruppo Maersk. Oggi, a vent’anni di distanza, Aage Hempel conta 88 dipendenti, con un importante portafoglio di 1.200 clienti attivi e uffici dislocati in tutta la Spagna, Gibilterra, Marocco, Portogallo, Malta, Panama e Paesi Bassi, Panama; tutto ciò fa della Aage Hempel la più grande società di servizi navali nel Sud Europa per i sistemi di navigazione e di comunicazione e uno dei principali nel mondo.


La divisione Mega Yacht

La divisione Mega Yacht rappresenta un’area di ulteriore espansione: ben consolidata sul mercato, con un potenziale di crescita elevato. Tutti i servizi e i progetti della divisione Mega Yacht vengono gestiti dall’ufficio di Barcellona. Les Housley, Direttore Generale di Aage Hempel International, sottolinea che l’espansione in Europa si è sempre orientata per soddisfare le esigenze dei nuovi clienti, oltre che per presidiare nuovi mercati. Uno di questi è sicuramente l’Italia che presenta un importante potenziale per la divisione Mega Yacht per la presenza di numerosi cantieri di grande reputazione internazionale. Aage Hempel ha già avviato collaborazioni con numerosi cantieri navali e partner vari per i servizi di assistenza. La divisione Mega Yacht è stata avviata nel gennaio 2010 e fa parte del Gruppo Aage Hempel. Nel corso di questi anni ha saputo costruire un ottimo rapporto con i propri clienti, fornitori e produttori, oltre che con le società di certificazione, diventando un riferimento nell’elettronica a bordo. Fra le specializzazioni di questa divisione evidenziamo la realizzazione di sistemi di navigazione integrati e la gestione dei progetti, con un servizio tecnico sempre disponibile 24 ore al giorno e 7 giorni la settimana, sia a livello locale che internazionale. Il segreto di questo consenso è una conseguenza logica dell’aggiornamento costante al quale sottopone i propri tecnici. Un aspetto fondamentale per tenere il passo con la tecnologia all’avanguardia, utilizzata a bordo di Mega Yacht. Tutti gli ingegneri elettronici sono specializzati nella riparazione di apparecchiature di navigazione e di comunicazione: ricevono una formazione e un aggiormanento a livello globale, in funzione della provenienza del produttore. Per Aage Hempel l’impegno è quello di avere i migliori ingegneri del settore e migliorare costantemente i propri standard, all’interno del’azienda e durante gli interventi tecnici presso i clienti.

Le unità operative di Aage Hempel in Europa e nel mondo

Le Aziende rappresentate

Gli Enti di Classificazione e le Aziende rappresentate

L’elenco comprende tutti i maggiori produttori specializzati nella navigazione, comunicazione, IT e reti. Ad esempio: Furuno, Raytheon, Anschutz, CCR, Sam Elettronica, Thrane e Thrane / Sailor, Northrop Grumman / Sperry Marine, Skipper, Kelvin Hughes, Jotron e Flir. Inoltre, Aage Hempel è stata classificata da tutti i principali enti: Bureau Veritas, Lloyds Register, Germanischer Lloyds, Korean Register, NKK, RINA, China Classification Society, Det Norse Veritas, International Register of Shipping, American Bureau Security, INSB e MCA. Il Gruppo Aage Hempel ha ottenuto da DNV la certificazione ISO 9001:2008. Aage Hempel eroga oltre 10 mila servizi ogni anno nel mondo, con un grado di soddisfazione molto elevato.


La Società

– Missione: fornire la più elevata qualità dei servizi elettronici marittimi al mondo;
– Visione: diventare l’azienda più competitiva e professionale di elettronica globale;
– Obiettivi: personalizzare i servizi per i propri clienti, esaudire le loro esigenze per una totale soddisfazione dei servizi resi;
– Valori: atteggiamento dedicato al cliente, elevata qualità di aggiornamento per ingegneri e tecnici, standard etici elevati, professionalità.


Le peculiarità

– Oltre 100 visite a bordo, ogni settimana; più di 5.300 l’anno;
– Più di 1.000 clienti in tutto il mondo;
– First time fix rate del 90,64% nel 2012;
– 39 tecnici qualificati e 6 tecnici junior;
– Personale altamente qualificato e aggiornato con il programma di formazione continua;
– Know How acquisito per una vasta gamma di attrezzature riferito ai produttori più importanti;
– Approvato dalle principali società di classificazione: GMDSS Radio Survey’s per isole Cayman, Transport Malta, bandiere Isola di Man e APT;
– Servizio disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni l’anno;
– Magazzino di grandi dimensioni per le attrezzature e le parti di ricambio, del valore di oltre 2 milioni di Euro.


La gamma di servizi

– Integrated Bridge Systems (IBS);
– Apparecchiature di navigazione: Radar, ECDIS, Giroscopio, Bussola magnetica, Registri di velocità, GPS/DGPS, Ecoscandaglio, AIS, Plotter a colori;
– Apparecchiature di comunicazione: flotta Inmarsat Broadband, Navtex, sistemi GMDSS, VHF, UHF, TV satellitare, Sart, Radiotelefono MF/HF, Weatherfax;
– Apparecchiature di sicurezza: VDR/SVDR, EPIRB, Sart, BNWAS, SSAS, telecamere;
– Ricerche GMDSS e APT;
– IT e Reti;
– Contratti di Manutenzione Shore Based.