Forza tecnica: protagonisti dell’impiantistica d’avanguardia, a Verona

Azienda giovane del Veneto, proiettata verso la tecnologia del futuro, dagli impianti in fibra ottica alla domotica. Ne abbiamo parlato con il titolare Anouar El Mouttalibi, che di recente ha rifatto il look al punto vendita.

«Il futuro del nostro punto vendita parte da un concetto nuovo di concepire l’attività professionale – inizia così il racconto di Anouar El Mouttalibi, titolare di Forza Tecnica, che nel 2010 si è lanciato sul mercato con una propria attività commerciale, realizzando installazioni su tutto il Veneto, in città come Verona, Padova, Treviso, Venezia. – Un paio di anni fa avevo avanzato l’ipotesi di creare un nuovo concept del negozio e alla fine, progettato nel 2013 e inaugurato la scorsa primavera, sono riuscito a realizzare uno spazio completamente innovativo. Un ambiente di oltre 300 mq, 150 dei quali destinati alla parte tecnica e il resto aperto al pubblico. Il nuovo aspetto del negozio, più luminoso e moderno, risulta maggiormente confortevole sia per chi ci opera quotidianamente che per lo stesso cliente, che si accosta con maggiore interesse ai nostri servizi».

A pieno titolo nell’era moderna

«Il mio è un passato costruito nel mondo dell’installazione – ci confida Anouar El Mouttalibi – ho affrontato un percorso professionale con Sky proseguito per diversi anni; e nel tempo ho visto cambiare notevolmente i dettami di un mercato diventato sempre più selettivo. L’utente è cambiato radicalmente, è più preparato ed esigente, da noi pretende la massima professionalità. E non è difficile scoprire chi ne ha stravolto le abitudini e, conseguentemente anche le regole di mercato: internet. La rete ha cambiato tutto, le informazioni circolano più velocemente, l’utente fruisce rapidamente di maggiori indicazioni prima di affrontare qualsiasi spesa. Come si suol dire in gergo: è sempre sul pezzo! Un aspetto assolutamente da non sottovalutare, piuttosto deve fungere da stimolo per gli operatori che oggi devono affrontare i propri clienti in modo preparato e professionale. Oggi, con Forza Tecnica siamo in grado di fornire servizi di telecomunicazione a tutto tondo, riuscendo a far fronte a qualsiasi esigenza, dalla TV a internet, dalla videosorveglianza alla telefonia, ecc., passando per gli impianti via satellite e via cavo, fibra ottica compresa. Il tutto garantendo un costante servizio di assistenza a domicilio».

Esperti nella fibra ottica

«Oggi, realizzare degli impianti non è sempre così semplice e scontato – ci dice Anouar El Mouttalibi. Molte volte le abitazioni presentano impedimenti strutturali che ne ostacolano i lavori. Questo è uno dei motivi che ci ha spinti a specializzarci nella realizzazione di impianti in fibra. Laddove infatti le strutture presentano una maggiore criticità nella realizzazione degli impianti, attraverso la fibra riusciamo a risolverne qualsiasi problematica fino a quelle più delicate. Basti prendere ad esempio a Verona, una città cablata in fibra ottica, per la quale Forza Tecnica ha contribuito per la maggior parte degli impianti realizzati».

Filo diretto con gli amministratori

«Lavorando da tanti anni con Sky siamo oramai specializzati in impianti condominiali. Per tale ragione stiamo cercando di costruire al meglio il rapporto con gli amministratori, una categoria con la quale non è sempre facile approcciarsi e proporsi. Con il tempo però, anche gli amministratori stanno entrando nell’ordine delle idee che ammodernare gli stabili dal punto di vista tecnologico oggi è diventato quasi indispensabile. Pertanto, nell’ottica di operare al meglio e restituire un servizio apprezzato dagli utenti, è importante avviare i contatti con nuovi amministratori per illustrare quali siano le possibilità di realizzare l’impianto e a quali opportunità si può accedere una volta installato».

QUATTRO DOMANDE A ANOUAR EL MOUTTALIBI

Avete in cantiere l’apertura di nuove attività? 
«Più che parlare di nuove aperture o di espansione dell’attività, stiamo cercando di individuare un nuovo format, un modello di business che possa essere vincente. Abbiamo ancora tanto da lavorare e da studiare, ma l’obiettivo principale rimane senza dubbio quello di guardare sempre alla crescita; di qualità, s’intende». 

Attualmente con quante risorse operative operate? 
«La nostra squadra è composta da tre professionisti che lavorano quotidianamente all’interno del punto vendita e 6 installatori che operano costantemente sul territorio. Tutti periodicamente riuniti per corsi di formazione e aggiornamento». 

Consiglierebbe ad un ragazzo giovane di intraprendere questa professione? 
«Assolutamente sì! Senza dubbio è un mestiere interessante da svolgere in un mercato vivo, che muove continuamente delle nuove economie e presenta sempre delle novità interessanti sulle quali lavorare. Inoltre, per il giovane di oggi appassionarsi alla tecnologia è semplice, se la utilizza con i giusti presupposti professionali può restituire grandi soddisfazioni». 

Lei è più per la pratica o per la teoria? 
«Sicuramente l’esperienza e il lavoro di tutti i giorni è la migliore formazione per un installatore. È pur vero che all’esercizio lavorativo va sempre associata una buona dose di conoscenza della tecnologia. Pertanto, risulta fondamentale stabilire un percorso formativo e di aggiornamento utile ad arricchire la propria competenza professionale». 

FORZA TECNICA

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